Conditions de service
CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
APERÇU
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Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis aux présentes Conditions. La version la plus récente des Conditions est consultable à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page. Le fait de continuer à utiliser le site après la publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.
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ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou avoir donné votre consentement pour que toute personne mineure à votre charge utilise ce site.
Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois en vigueur (y compris les lois sur le droit d’auteur).
Vous ne devez transmettre aucun virus, ver informatique ou code de nature destructive.
Toute violation des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour toute raison.
Votre contenu (hors données de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer des transmissions sur différents réseaux. Les informations de paiement sont toujours chiffrées.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, vendre ou exploiter toute partie du Service sans autorisation écrite préalable.
Les titres des articles sont fournis à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE ET MISE À JOUR DES INFORMATIONS
Nous ne garantissons pas que les informations disponibles sur ce site soient exactes, complètes ou à jour.
Les informations sont fournies à titre indicatif et ne doivent pas constituer la seule base de décision.
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans obligation de mise à jour. Il vous appartient de surveiller les changements.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service à tout moment, sans préavis.
Nous ne saurions être tenus responsables de toute modification, suspension ou interruption du Service.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES (LE CAS ÉCHÉANT)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Les retours et échanges sont soumis à notre politique de retour :
👉 [LIEN VERS LA POLITIQUE DE RETOUR]
Nous faisons de notre mieux pour afficher les couleurs et images des produits avec précision, sans garantir l’exactitude de l’affichage sur votre écran.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de produits selon les personnes, régions ou juridictions.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits ou services répondra à vos attentes.
ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES COMPTES
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande.
Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour pour vos achats.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.
ARTICLE 7 – OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons fournir l’accès à des outils tiers « en l’état » et sans garantie.
L’utilisation de ces outils se fait à vos propres risques.
ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des sites tiers accessibles via des liens.
Toute réclamation concernant des produits tiers doit être adressée directement au tiers concerné.
ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET CONTENUS UTILISATEURS
Vous acceptez que nous puissions utiliser, modifier et diffuser librement tout contenu que vous nous transmettez, sans obligation de confidentialité ni de rémunération.
Vos commentaires ne doivent enfreindre aucun droit, contenir de contenu illégal, offensant ou malveillant.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
La gestion de vos données personnelles est régie par notre politique de confidentialité :
👉 [LIEN VERS LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ]
ARTICLE 11 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et d’annuler toute commande si une information est inexacte.
ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser le site pour toute activité illégale, frauduleuse, discriminatoire, abusive ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle.
Toute violation peut entraîner la résiliation immédiate du Service.
ARTICLE 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ».
True Sleep ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du Service ou des produits.
Dans les juridictions où certaines limitations ne sont pas autorisées, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
ARTICLE 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser True Sleep contre toute réclamation résultant de la violation des présentes Conditions.
ARTICLE 15 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeurent applicables.
ARTICLE 16 – RÉSILIATION
Ces Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous.
ARTICLE 17 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et remplacent tout accord antérieur.
ARTICLE 18 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
ARTICLE 19 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Votre utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.
ARTICLE 20 – COORDONNÉES
Pour toute question relative aux Conditions de Service, contactez-nous à :
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L’idée derrière cette marque est née d’une frustration très simple, mais profondément personnelle : des réveils qui ne fonctionnent jamais comme ils le devraient.
Des alarmes trop agressives, des matins où on les éteint sans même s’en rendre compte, des journées qui commencent dans le stress, la fatigue, ou avec la culpabilité d’avoir réveillé quelqu’un d’autre.
Avec le temps, une chose est devenue évidente : le problème n’était pas de se lever tôt, mais la manière dont on se réveille.
Nous avons alors cherché une alternative.
Une solution capable de réveiller le corps sans brusquer l’esprit.
Quelque chose de discret, fiable et intuitif — une technologie qui respecte le sommeil et les rythmes de chacun.
C’est cette recherche qui a conduit à la création de notre bracelet réveil vibrant.
Pensé aussi bien pour les gros dormeurs que pour les dormeurs légers, pour les couples aux horaires différents, et pour toutes les personnes qui recherchent un réveil plus calme, notre bracelet agit là où cela compte vraiment : sur toi, et uniquement sur toi.
Sans bruit.
Sans lumière agressive.
Sans compromis.
Au-delà du produit, notre mission est simple : t’aider à reprendre le contrôle de tes matins.
Parce que la façon dont tu te réveilles influence toute ta journée.
Parce que le sommeil mérite du respect, pas des interruptions brutales.
Et parce que se réveiller peut — et devrait — être une expérience plus personnelle et plus paisible.
Cette vision guide chacune de nos décisions, du design à la technologie, avec une priorité claire : t’aider à commencer chaque journée dans les meilleures conditions possibles